導(dǎo)讀
當(dāng)家人樓總在“雙童”中高層管理微信群里給所有中高層管理人員推送了一篇文章，直呼“制造業(yè)的春天來(lái)了”，并建議吸管妞把這篇文章作為頭條發(fā)布在微信上。吸管妞疑惑地點(diǎn)開(kāi)鏈接認(rèn)真看了一遍，也十分理解當(dāng)家人樓總的心情。
原來(lái)，這篇文章說(shuō)的是國(guó)家總理李克強(qiáng)在5月11日召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)，提出推動(dòng)大眾消費(fèi)品的“品質(zhì)革命”，推動(dòng)“中國(guó)制造”向“精品制造”轉(zhuǎn)變。這就意味著我們“雙童”十幾年以來(lái)一直追求的核心價(jià)值觀——“專注、創(chuàng)新、共贏”越來(lái)越受到了國(guó)家政府的重視和社會(huì)主流的肯定。
確實(shí)，近兩年，“雙童吸管”不斷地被新華社、人民網(wǎng)等各大媒體作為“工匠精神”的代表企業(yè)推到臺(tái)前，我們也深受鼓舞，就像當(dāng)家人樓總所說(shuō)，我們一定要把產(chǎn)品做成“精品”，企業(yè)才有將來(lái)！下面，就請(qǐng)大家和吸管妞一起來(lái)看看這一篇精彩的文章吧！
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5月11日，總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，會(huì)議上不僅再次提到了工匠精神，還提到要推動(dòng)大眾消費(fèi)品的“品質(zhì)革命”，推動(dòng)“中國(guó)制造”加快走向“精品制造”。
這也是繼李克強(qiáng)總理在今年《政府工作報(bào)告》中首提“工匠精神”之后，又在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)新聞通稿中首次使用“品質(zhì)革命”這一提法，目測(cè)一場(chǎng)轟轟烈烈的品質(zhì)升級(jí)大戰(zhàn)已經(jīng)展開(kāi)。
1、要建立“懲罰性巨額賠償制度” 假冒偽劣將無(wú)容身之地
會(huì)議中一個(gè)地方值得關(guān)注，在推動(dòng)品質(zhì)升級(jí)的監(jiān)管要求中提到：
要建立企業(yè)黑名單、懲罰性巨額賠償?shù)戎贫?，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施，嚴(yán)打假冒偽劣，防止劣幣驅(qū)逐良幣。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)生產(chǎn)的消費(fèi)品中，有100多種產(chǎn)品產(chǎn)量居全球首位。其中，家電、制鞋、棉紡、化纖、服裝等產(chǎn)能占全球的50%以上，輕工、紡織出口占全球的30%以上，是名副其實(shí)的消費(fèi)品制造、消費(fèi)和出口大國(guó)。
盡管有著如此巨大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，但是我們給予外界的形象更多是“制造大國(guó)”，而非“制造強(qiáng)國(guó)”，甚至“中國(guó)制造”在別人眼里，一度成為“廉價(jià)、劣質(zhì)”的代名詞。
在國(guó)外版知乎“Quora”上，圍繞“為什么中國(guó)制造總給人質(zhì)量差的印象”這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)在中國(guó)工作多年的外國(guó)工程師提出了自己的見(jiàn)解：
（1）.中國(guó)擁有極其龐大的制造業(yè)，既有一流水準(zhǔn)的，也有質(zhì)量糟糕的，不能一概而論，這取決于什么企業(yè)制造、制造什么產(chǎn)品以及你付多少錢(qián)。
（2）.雖然不乏小企業(yè)生產(chǎn)的次品，但高素質(zhì)、高效率的勞動(dòng)力，以及無(wú)人能及的產(chǎn)業(yè)供給鏈，吸引了全球知名品牌前來(lái)建廠。誠(chéng)如一名前蘋(píng)果中國(guó)公司高管對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》所說(shuō)：“你需要1000個(gè)橡膠墊圈？隔壁工廠就有。你需要100萬(wàn)個(gè)螺絲釘？隔街的工廠就有。你需要對(duì)螺絲釘做一點(diǎn)小小的改動(dòng)？三小時(shí)就行了。”
（3）.作為后發(fā)國(guó)家，中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距是顯而易見(jiàn)的，特別是高精尖產(chǎn)品和品牌價(jià)值方面，鴻溝依然明顯。如果這兩方面的差距能夠縮小，前述的優(yōu)勢(shì)會(huì)迅速托起本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)，作為有“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家在發(fā)展之初，也曾面臨中國(guó)現(xiàn)在的問(wèn)題。據(jù)新加坡聯(lián)合早報(bào)在2012年的一篇報(bào)道，比如享譽(yù)世界的“德國(guó)制造”，早在1907年之前也同樣有著劣質(zhì)的惡名，但是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，德國(guó)人制定了非常詳細(xì)的法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系，并建立了可靠高效的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。到了二戰(zhàn)前，“德國(guó)制造”在短短數(shù)十年間就聲名鵲起。
日本制造也有著類似的發(fā)展軌跡，甚至“Made in Japan”也曾是“假冒、山寨”的代名詞，在發(fā)展之初，日本山寨商品覆蓋了各個(gè)行業(yè)，食品、電子、服裝、小商品，甚至令日本現(xiàn)在引以為傲的汽車工業(yè)。
所以，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家天生制造劣質(zhì)品，有的只是不完善的管理制度。此次國(guó)務(wù)院會(huì)議上在此強(qiáng)化建立懲罰性巨額賠償制度，將必然推動(dòng)中國(guó)制造的品質(zhì)升級(jí)。北京工商大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)陳及在接受南方都市報(bào)采訪時(shí)表示：
這一舉措將倒逼“中國(guó)制造”品質(zhì)升級(jí)，讓企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中不走旁門(mén)左道、不動(dòng)歪心眼，全力以赴搞好產(chǎn)品質(zhì)量。
2、國(guó)外賣(mài)假貨，罰到你破產(chǎn)
當(dāng)今歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家為什么假貨少，并非他們的商人人性多么高尚，最重要的原因就是違法成本太高。如果消費(fèi)者買(mǎi)到假貨，一經(jīng)投訴，商家輕則賠錢(qián)，重則面臨牢獄之災(zāi)。
以美國(guó)為例，據(jù)現(xiàn)代快報(bào)報(bào)道，美國(guó)《商標(biāo)保護(hù)法》規(guī)定，故意從事商品與服務(wù)制假售假活動(dòng)，將被處以最高10年入獄的刑事處罰與或最高每人200萬(wàn)美元與集體500萬(wàn)美元的罰款，重犯者將被處以最高10年入獄的刑事處罰和或個(gè)人500萬(wàn)美元的罰款。美國(guó)制定的假冒罰款額度，可以將制假售假者一直罰到破產(chǎn)，因此對(duì)當(dāng)?shù)刂萍偈奂儆泻艽蟮恼饝亓Α?/span>
在亞洲的“花園城市”新加坡，為了杜絕假貨次品，政府專門(mén)推出了一個(gè)“黑店曝光”計(jì)劃。游客一下飛機(jī)，馬上就會(huì)收到一張“黑名單”。這是新加坡旅游促進(jìn)會(huì)精心設(shè)計(jì)的，上面列舉了新加坡所有的不合格商品。新加坡設(shè)有專門(mén)負(fù)責(zé)游客投訴的法庭，若法庭確認(rèn)某個(gè)商店有違法行為，該商店就會(huì)出現(xiàn)在“黑名單”上。在新加坡常常會(huì)聽(tīng)到這樣的話，要罰就罰得你傾家蕩產(chǎn)。
每經(jīng)小編注意到，總理在3月份的政府工作報(bào)告中也曾提出要“建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度”，此次國(guó)務(wù)院會(huì)議再提“建立企業(yè)黑名單、懲罰性巨額賠償?shù)戎贫?/span>”無(wú)疑從監(jiān)管上加大了打擊假冒偽劣的力度。
中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉俊海告訴南方都市報(bào)：
“懲罰性巨額賠償制度”是要讓企業(yè)的違法成本遠(yuǎn)高于違法所得。
劉俊海還建議將“罰款性巨額賠償制度”同“企業(yè)黑名單制度”聯(lián)動(dòng)起來(lái)。“對(duì)于存在質(zhì)量問(wèn)題、侵權(quán)問(wèn)題的企業(yè)，處罰之后還要納入黑名單，政府采購(gòu)、PPP項(xiàng)目、政府獎(jiǎng)勵(lì)資金申報(bào)、銀行貸款申請(qǐng)都要受影響。”劉俊海認(rèn)為，這樣大幅提高企業(yè)失信成本、降低企業(yè)失信收益，提高消費(fèi)者維權(quán)收益、降低維權(quán)成本，才能實(shí)現(xiàn)“巨額懲罰性賠償”，達(dá)到“重典治亂”的目的。
3、除了監(jiān)管，中國(guó)企業(yè)更應(yīng)擔(dān)當(dāng)工匠精神
政府作為監(jiān)管者，不可能直接插手企業(yè)，而企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，應(yīng)該擔(dān)當(dāng)更多工匠精神，自李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首提“工匠精神”后，此次國(guó)務(wù)院會(huì)議也再次提到：
培育和弘揚(yáng)精益求精的工匠精神，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立質(zhì)量為先、信譽(yù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，立足大眾消費(fèi)品生產(chǎn)推進(jìn)“品質(zhì)革命”，推動(dòng)“中國(guó)制造”加快走向“精品制造”，贏得大市場(chǎng)。
高層頻頻發(fā)出工匠精神的倡議，正是在中國(guó)制造業(yè)經(jīng)歷了長(zhǎng)期發(fā)展之后，面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的一種迫切需要。各行各業(yè)都把產(chǎn)品和服務(wù)推向極致，就是中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的最好路徑。
縱觀全世界，在壽命超過(guò)200年的企業(yè)中，日本有3146家，為全球最多，德國(guó)有837家，荷蘭有222家，法國(guó)有196家，能屹立百年的老牌企業(yè)，都是在某一領(lǐng)域有深入積累的“工匠”。比如蘋(píng)果對(duì)電子領(lǐng)域的專注、可口可樂(lè)對(duì)于飲料行業(yè)的專注等等。
實(shí)際上，中國(guó)的各行各業(yè)也開(kāi)始出現(xiàn)一些“工匠精神”的典范，比如無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的大疆、已經(jīng)開(kāi)始向蘋(píng)果出售專利的華為等等。
未來(lái)，只有政府管得好，企業(yè)做得好、消費(fèi)者用得好，中國(guó)制造才能更具品質(zhì)、更有內(nèi)涵。
