巨變時(shí)代下，員工流動(dòng)性大大變強(qiáng)，許多企業(yè)要求員工對(duì)公司“忠誠(chéng)”。他們推行感恩文化，大談人情、感恩、奉獻(xiàn)，但往往結(jié)果卻事與愿違。
“雙童”樓仲平曾在高校分享時(shí)提到：企業(yè)和員工之間是相互付出的關(guān)系，而非單方面要求員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，管理要明確“責(zé)、權(quán)、利”平衡。戳視頻，一起來(lái)看看樓仲平怎么說(shuō)吧！
管理要明確責(zé)、權(quán)、利平衡：
https://v.qq.com/x/page/h0851gdc1ft.html
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在看完樓仲平的視頻之后，可能很多人會(huì)心存疑慮：“雙童”明明是倡導(dǎo)"家文化"的企業(yè)，竭盡所能對(duì)員工好，為什么不能讓員工在企業(yè)里談人情、感恩和奉獻(xiàn)呢，這難道不矛盾嗎？
下面，吸管妞來(lái)為大家解開(kāi)疑惑，首先我們來(lái)看看“雙童”是如何竭盡所能對(duì)員工好的？
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給員工提供優(yōu)質(zhì)硬件寢室，讓員工拎包入?。?/span>
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衛(wèi)生阿姨打掃，員工下班之余不用忙于家務(wù)。
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提供一天四餐免費(fèi)餐飲，讓員工在“五星級(jí)”餐廳就餐。
幾百位員工正在享用美味的員工餐飲
（三菜一湯哦）
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積極引導(dǎo)夫妻工在公司就業(yè)，鼓勵(lì)員工在公司內(nèi)部談戀愛(ài)、結(jié)婚成家、養(yǎng)育子女、就學(xué)安居，公司提供盡力幫助，解決員工后顧之憂(yōu)。
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看完了上面的分享，大家是否也感受到“雙童”對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)懷呢？實(shí)際上，“雙童”在竭盡所能善待員工的同時(shí)，也做到了用目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)利來(lái)聯(lián)結(jié)、用各種制度規(guī)范來(lái)支撐“家文化”理念。
樓仲平認(rèn)為，員工與組織的關(guān)系就是一種彼此交換、彼此協(xié)作、彼此默契、彼此期望的雇傭關(guān)系，所以本質(zhì)上無(wú)法像對(duì)待“家人”一樣對(duì)待員工，否則就會(huì)出現(xiàn)雙方彼此期待的背離，從而給雙方帶來(lái)傷害。
所以，“雙童”創(chuàng)立了一套組織關(guān)系哲學(xué)：
1.弱化血緣關(guān)系，強(qiáng)化規(guī)則關(guān)系。雙童”出臺(tái)了親屬回避制度等規(guī)則來(lái)制定關(guān)系，指導(dǎo)員工的行為操作。這樣一來(lái)，企業(yè)把血緣關(guān)系弱化，從而建立非常規(guī)范的規(guī)則關(guān)系。
2.弱化人情關(guān)系，強(qiáng)化契約關(guān)系。在“雙童”，我們盡量減少人情上的關(guān)系，把工作以契約的形式加以固定，減少?gòu)?fù)雜的人情困擾。
3.弱化個(gè)人關(guān)系，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)關(guān)系。在“雙童”，所有員工在一起辦公，平等開(kāi)放，相互溝通非常高效，從而強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人。同時(shí)，我們?nèi)趸F(tuán)體和拉幫結(jié)派，而強(qiáng)化整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，這樣的團(tuán)隊(duì)才有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力！
“雙童”在文化中倡導(dǎo)把員工看成是平等、完整的“人”，而非站在道德高地上居高臨下，處處體現(xiàn)尊重、公平和雙贏，才能讓員工真正產(chǎn)生歸屬感。
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基于上述理解，我們?cè)賮?lái)看看樓仲平在視頻中所提到的：
“許多人無(wú)法理解華為，但企業(yè)是以產(chǎn)出效益為追求使命的，如果你一天到晚講人情，講情懷，講感恩......把這些放到企業(yè)當(dāng)中，一定會(huì)出問(wèn)題的?！?/span>
其實(shí)，樓仲平之所以講這段話(huà)是因?yàn)椋髽I(yè)是一個(gè)運(yùn)行當(dāng)中的商業(yè)團(tuán)體，它的本質(zhì)是建立在“責(zé)、權(quán)、利”平衡上的。
樓仲平曾在高校分享課程時(shí)，對(duì)90后員工流失率問(wèn)題發(fā)表了他的見(jiàn)解：
樓仲平：別要求年輕人在企業(yè)干一輩子！
在“雙童”，員工付出勞動(dòng)，企業(yè)給予報(bào)酬，員工與企業(yè)之間，本質(zhì)上還是相互的“交換關(guān)系”，不需要用感恩來(lái)聯(lián)結(jié)。
所謂“忠誠(chéng)”并不是要求員工單方面向企業(yè)效忠，而是企業(yè)和員工之間相互忠誠(chéng)，相互理解。所以，“忠誠(chéng)”并不代表員工要一輩子留在公司里，你在的時(shí)候多學(xué)點(diǎn)東西盡其所能工作，不要荒廢自己，在合約解除后不損害公司。
與此同時(shí)，我們理解員工是有血有肉的“人”，而非單純的勞動(dòng)力，對(duì)待員工少“畫(huà)餅”，少抒情，懂得換位思考，不去“道德綁架”員工，讓員工真正產(chǎn)生歸屬感。
所以，“雙童”通過(guò)愿景展現(xiàn)、目標(biāo)設(shè)立、規(guī)則訂立和激勵(lì)兌現(xiàn)，幫助員工成長(zhǎng)！如：“雙童”從2004年就逐漸推行全方位崗位考核、內(nèi)部創(chuàng)新提成等業(yè)務(wù)合作方式，以此激勵(lì)員工。
在去年的12月19日，在“雙童”第一期股權(quán)激勵(lì)啟動(dòng)大會(huì)上，“雙童”首批12位核心員工正式簽約成為“雙童”的經(jīng)營(yíng)伙伴，我們以股份合伙、業(yè)務(wù)合伙等“合伙激勵(lì)”的 方式讓優(yōu)秀人才變?yōu)楹匣锶?，讓員工和組織的目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)契合、共同生長(zhǎng)、共享價(jià)值創(chuàng)造的有效延伸！
唯有如此，員工才能在“同理心”的引導(dǎo)下做出轉(zhuǎn)變，形成良性循環(huán)！
忠誠(chéng)，是相對(duì)的，更是相互的。所以，在現(xiàn)代勞動(dòng)關(guān)系中，企業(yè)和員工之間不應(yīng)該是單方面付出和感恩的關(guān)系，而是相互付出的關(guān)系。親，你明白了嗎？
